客户按回购频率分组导出
- Nurul A.6 张订单 · RM486.00
- Jason T.4 张订单 · RM312.50
本组 18 人中有 12 人允许接收营销邮件给这个分组发送优惠券 · Grow
- Kavitha S.3 张订单 · RM158.00
- Farid H.2 张订单 · RM96.00
本组 64 人中有 41 人允许接收营销邮件给这个分组发送优惠券 · Grow
- Aiman Z.1 张订单 · RM58.90
- Lee W.1 张订单 · RM34.00
本组 212 人中有 139 人允许接收营销邮件给这个分组发送优惠券 · Grow
- Hidayah M.3 张订单 · RM201.00
- Ravi K.3 张订单 · RM132.00
本组 23 人中有 15 人允许接收营销邮件给这个分组发送优惠券 · Grow
示例数据,仅供说明
- 4 个分组
- 忠实、回头、一次性和逐渐流失
- 60+ 天
- 没有下单,回头客会被标记为逐渐流失
- 免费
- 名单、客户资料和 CSV 导出,所有方案皆可
- 需同意
- 分组优惠券只通过邮件发给允许接收的买家
01 — 分组
四个分组, 为您分好。
客户按下单频率分组:忠实(4 张以上订单)、回头(2–3 张)、一次性,以及逐渐流失——曾经回购但已 60 天以上没有下单的买家。
- 点击分组筛选名单
- 按姓名或电话搜索
- 根据已付款和货到付款订单生成
分组点击分组查看成员
忠实184 张以上订单
回头642–3 张订单
一次性2121 张订单
逐渐流失23曾经回购,60 天以上没有订单
示例数据,仅供说明
02 — 客户资料
一位买家, 完整的故事。
打开任何一位客户,查看他们的订单、消费金额和回购频率。如果常客迟迟没有下单,资料页会提醒您。
- 订单记录和消费总额
- 回购周期,例如每约 21 天
- 马来西亚和新加坡手机号的 WhatsApp 聊天链接
- 最近使用的地址,一键复制
客户资料
Nurul A.
忠实允许接收营销邮件
- 订单
- 6
- 消费
- RM486.00
- 回购周期
- 约 21 天
通常每约 21 天下单一次。上一张订单是 47 天前。
WhatsApp示例数据,仅供说明
03 — 优惠券
用一张优惠券 把他们带回来。
使用 Grow,您可以给一位买家一张一次性优惠券,或给整个分组每人发送专属优惠码。分组优惠券只通过邮件发给结账时允许接收营销邮件的买家,同一次发送不会重复发给任何人。
- 一次性优惠码,每位买家一个
- 固定金额、百分比或免运费
- 在“已发送给客户”中查看哪些优惠码被使用
给这个分组发送优惠券Grow
忠实组 18 人中有 12 人允许接收营销邮件。
折扣类型固定金额
优惠金额(RM)10
有效期(天)14
每人通过邮件收到自己的一次性优惠码。未允许接收营销邮件的买家会被跳过。
示例数据,仅供说明
卖家为何转用
以前
聊天记录和笔记本
- 常客淹没在旧的 WhatsApp 聊天里
- 不知道谁已经不再下单
- 手动翻找并复制地址
- 同一个促销发给所有人
使用 JomJual
自动整理的名单
- 每位买家按下单频率分组
- 逐渐流失的买家在 60 天后被标记
- 订单、消费和地址集中在一个资料页
- 优惠券只通过邮件发给同意接收的买家
卖家 常问的问题。
客户名单免费吗?
免费。名单、分组、客户资料和 CSV 导出适用于所有店铺。给客户或分组发放优惠券是 Grow 的一部分。
谁算是客户?
在您店铺有已付款或货到付款订单的任何人。他们在第一张订单后出现在名单中。
分组是怎么决定的?
按订单数量:忠实是 4 张或以上,回头是 2–3 张,一次性是 1 张。逐渐流失是曾经回购但已 60 天以上没有下单的买家。
谁会收到分组优惠券?
只有该分组中结账时允许接收营销邮件的买家。每人通过邮件收到自己的一次性优惠码;其他人会被跳过。
可以通过 WhatsApp 发送优惠券吗?
优惠券通过邮件发送。您也可以复制某位买家的优惠码,自己发给对方。
谁可以导出名单?
店主可以将所有客户导出为 CSV 文件。
所有商店免费使用。 几分钟内开设您的商店。
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