- 西马
- 买家可选择 COD 的地区
- 由你设置
- 允许的最高订单金额
- RM2
- 每笔 COD 订单的手续费
- 全程追踪
- 从快递员到你的余额
01 — 开启
额度由你定， 决定在你。
在“设置 → 常规”中开启货到付款，并设置你接受的最高订单金额。COD 正处于抢先体验阶段，我们会逐家店铺开通：开启后，店铺开通时我们会通知你确认。
- 由你选择最高订单金额
- 适用于支持 COD 的 EasyParcel 快递服务
- 仅限西马收货地址
设置 · 常规
货到付款开
让西马客户在收到包裹时以现金付款。
最高订单金额 (RM)300
随时可以关闭。
示例数据，仅供说明
02 — 现金到手
每一令吉， 都有交代。
每笔 COD 订单都会显示快递员是否仍持有现金，以及哪些款项已到银行。待 JomJual 确认快递公司的汇款已到银行后，这笔钱即可提现。
- 每笔 COD 订单收取 RM2 手续费
- 每笔 COD 订单都会显示“已代收”和“银行已收到”
- COD 退款以现金方式进行，由 JomJual 客服与你安排
COD 保管与资金
COD · JJ-8F2K快递员持有现金
已代收RM186.00
银行已收到RM0.00
待 JomJual 确认快递公司的汇款已到银行后即可提现。
示例数据，仅供说明
卖家为何转用
之前
自己安排的 COD
- 跑腿代收，然后你再去追钱
- 没有谁付了多少的记录
- 不确定现金何时到你手上
使用 JomJual
结账内置 COD
- 快递员在门口代收
- 每笔订单都有状态
- 快递员的现金确认后即可提现
卖家 常问的问题。
为什么是抢先体验？
货到付款涉及快递员替你保管款项，所以我们逐家店铺开通。在“设置 → 常规”中开启，店铺开通时我们会通知你确认。
东马或新加坡的买家可以使用 COD 吗？
不可以。COD 仅适用于西马的收货地址。
哪些快递可以派送 COD 订单？
支持 COD 的 EasyParcel 快递服务。自行配送不支持 COD。
COD 要多少费用？
每笔 COD 订单收取 RM2 手续费，所有方案相同。你所在方案的平台费按商品小计收取，与其他订单一样。
我什么时候可以提现？
待 JomJual 确认快递公司的汇款已到银行后。在此之前，订单会显示快递员仍持有现金。
如何为 COD 订单退款？
没有在线付款可退，所以 COD 退款以现金方式进行。JomJual 客服会与你安排。