நீங்கள் அங்கீகரிக்கும் பணத்திருப்பங்கள், நீங்கள் பதிவு செய்யும் திருப்பங்கள்.
வாங்குபவர்கள் நீங்கள் அனுப்பும் முன் ரத்து செய்யலாம், அல்லது டெலிவரிக்குப் பின் திருப்பி அனுப்பக் கோரலாம். ஒவ்வொரு கோரிக்கையையும் நீங்கள் பரிசீலித்து, தொகையைப் பார்த்து, பணத்தை நீங்களே அனுப்புகிறீர்கள். திரும்பிய பொருட்கள் பதிவு செய்யப்படும், விற்கத்தக்க எண்ணிக்கை மீண்டும் இருப்புக்குச் செல்லும்.
இலவசமாக விற்கத் தொடங்குங்கள்- 1–90 நாட்கள்
- நீங்கள் அமைக்கும் திருப்பி அனுப்பும் காலம், இயல்பாக 7
- 5 புகைப்படங்கள்
- திருப்பிக் கோரிக்கையில் வாங்குபவர் இணைக்கலாம்
- 14 நாட்கள்
- அங்கீகரிக்கப்பட்ட EasyParcel திருப்பத்தை வாங்குபவர் அனுப்பும் காலம்
- முழுத் தொகை
- பணம் வாங்குபவரின் அசல் கட்டண முறைக்கே திரும்பும்
01 — அனுப்பும் முன்
அனுப்பும் முன், அங்கீகரித்து பணத்தைத் திருப்புங்கள்.
நீங்கள் இன்னும் அனுப்பாத, பணம் செலுத்தப்பட்ட ஆர்டரை வாங்குபவர் ரத்து செய்தால், கோரிக்கை ஆர்டரில் தொகையைக் காட்டும் அங்கீகரி & பணத்தைத் திருப்பு பொத்தானுடன் தோன்றும். அங்கீகரித்தால் ஆர்டர் மொத்தம் உடனே வாங்குபவரின் அசல் கட்டண முறைக்குத் திரும்பும். திருப்ப எதுவும் இல்லாததால், திருப்பு லேபிள் புக் செய்யப்படாது, பிக்அப் முகவரியும் தேவையில்லை.
- பொத்தான் அனுப்பப்படும் தொகையைக் காட்டும்
- அசல் கட்டண முறைக்கே திரும்பும்
- திருப்பு லேபிள் இல்லை, பிக்அப் முகவரி தேவையில்லை
நீங்கள் அனுப்பும் முன் வாங்குபவர் ரத்து செய்தார், எனவே திருப்ப எதுவும் இல்லை. அங்கீகரித்தால் RM72.00 உடனே வாங்குபவரின் அசல் கட்டண முறைக்குத் திரும்பும். திருப்பு லேபிள் புக் செய்யப்படாது.
அங்கீகரி & RM72.00 திருப்புவிளக்கத்திற்கான மாதிரித் தரவு
02 — டெலிவரிக்குப் பின்
டெலிவரிக்குப் பின், நீங்கள் பதிவு செய்யக்கூடிய திருப்பங்கள்.
ஆர்டர் டெலிவர் ஆனது எனக் குறியிடப்பட்டவுடன், உங்கள் திருப்பி அனுப்பும் காலத்துக்குள், 1 முதல் 90 நாட்கள், இயல்பாக 7, வாங்குபவர் திருப்பிக் கோரிக்கை தொடங்கலாம்: காரணம், விளக்கம், ஐந்து புகைப்படங்கள் வரை. நீங்கள் அங்கீகரிக்கலாம் அல்லது நிராகரிக்கலாம். EasyParcel ஆர்டருக்கு, அங்கீகரிப்பது திருப்பு லேபிளை புக் செய்யும் (திருப்பு அஞ்சல் கட்டணம் உங்களிடம் வசூலிக்கப்படும்), வாங்குபவருக்குப் பொருளை அனுப்ப 14 நாட்கள் உண்டு. அது வந்ததும், திரும்பிய பொருட்களை உறுதிசெய் என்பதைத் தேர்ந்தெடுத்து, எத்தனை அலகுகள் திரும்பின, எத்தனை விற்கத்தக்கவை எனப் பதிவு செய்யுங்கள். விற்கத்தக்கவை இருப்புக்குத் திரும்பும்; சேதமடைந்தவை கிடைக்காதவையாகவே இருக்கும். பொருட்களைப் பதிவு செய்வது பணத்தை நகர்த்தாது: பொருள் உங்களிடம் வந்தபின், வாங்குபவருக்குப் பணத்தைத் திருப்பு என்பதன் மூலம் நீங்களே பணத்தை அனுப்புங்கள்.
- நீங்கள் அமைக்கும் திருப்பி அனுப்பும் காலம்: 1 முதல் 90 நாட்கள்
- விற்கத்தக்க அலகுகள் இருப்புக்குத் திரும்பும், சேதமடைந்தவை ஒதுக்கப்படும்
- பொருட்களைப் பதிவு செய்வது ஒருபோதும் பணத்தை அனுப்பாது
2 விற்கத்தக்க அலகுகள் இருப்புக்குத் திரும்பும்; 1 சேதமடைந்த அலகு கிடைக்காததாகவே இருக்கும்.
திரும்பிய பொருட்களை உறுதிசெய்விளக்கத்திற்கான மாதிரித் தரவு
03 — நீங்களே டெலிவரி செய்தது
நீங்களே டெலிவரி செய்தீர்களா? லேபிள் தேவையில்லை.
ஒரு ஆர்டரை நீங்களே கையால் அல்லது சொந்தக் கூரியரில் டெலிவரி செய்திருந்தால், திருப்ப EasyParcel புக்கிங் எதுவும் இல்லை; எனவே லேபிள் தேவையில்லை, பிக்அப் முகவரியும் தேவையில்லை. உடனே முழு ஆர்டர் மொத்தத்தையும் திருப்ப இப்போது பணத்தைத் திருப்பு என்பதைத் தேர்ந்தெடுங்கள், உதாரணமாக வாங்குபவர் பொருளை வைத்துக்கொள்ளும்போது. அல்லது திருப்பத்தை ஏற்றுக்கொள் என்பதைத் தேர்ந்தெடுத்து, பொருளை நீங்களே திரும்பப் பெற்று, பின்னர் வாங்குபவருக்குப் பணத்தைத் திருப்பு என்பதைப் பயன்படுத்துங்கள். திருப்பு அஞ்சல் கட்டணம் வசூலிக்கப்படாது.
- இப்போது பணத்தைத் திருப்பு: முழு ஆர்டர் மொத்தமும் உடனே திரும்பும்
- திருப்பத்தை ஏற்றுக்கொள்: நீங்கள் திருப்பத்தை ஏற்பாடு செய்து, பின்னர் பணத்தைத் திருப்புங்கள்
- லேபிள் இல்லை, பிக்அப் முகவரி இல்லை
இந்த ஆர்டரை நீங்கள் EasyParcel இல்லாமல் டெலிவரி செய்தீர்கள், எனவே திருப்பு லேபிள் புக் செய்யப்படாது.
எதுவும் புக் செய்யப்படாது, திருப்பு அஞ்சல் கட்டணமும் வசூலிக்கப்படாது.
விளக்கத்திற்கான மாதிரித் தரவு
04 — தோல்வியடைந்தால்
கேட்வே மறுத்தால், ஆர்டரிலிருந்தே மீண்டும் முயலுங்கள்.
ஒரு பணத்திருப்பம் கட்டண கேட்வே வழியாகச் செல்லவில்லை என்றால், ஆர்டர் தானியங்கு பணத்திருப்பம் தோல்வியடைந்தது என்பதை, கேட்வே தரும் காரணத்துடனும் பணத்திருப்பத்தை மீண்டும் முயல் பொத்தானுடனும் காட்டும். மீண்டும் தோல்வியடைந்தால், ஆர்டர் எண்ணுடன் JomJual ஆதரவைத் தொடர்பு கொள்ளுங்கள். சில பணத்திருப்பங்கள், குறிப்பாக இ-வாலெட்டுகள், கேட்வே செயலாக்கும்போது நிலுவையில் இருக்கும். அவை தாமாகப் புதுப்பிக்கப்படும்; ஒன்று தோல்வியடைந்தால், மீண்டும் முயல் பொத்தான் தோன்றும்.
- கேட்வே தரும் காரணம் ஆர்டரில் காட்டப்படும்
- அதே பக்கத்திலிருந்து பணத்திருப்பத்தை மீண்டும் முயலலாம்
- நிலுவையில் உள்ள இ-வாலெட் பணத்திருப்பங்கள் தாமாகப் புதுப்பிக்கப்படும்
தானியங்கு பணத்திருப்பம் தோல்வியடைந்ததுபணத்திருப்பம் கட்டண கேட்வே வழியாகச் செல்லவில்லை. பணத்திருப்பத்தை மீண்டும் முயல் என்பதை அழுத்துங்கள். மீண்டும் தோல்வியடைந்தால், ஆர்டர் எண்ணுடன் JomJual ஆதரவைத் தொடர்பு கொள்ளுங்கள்.
கேட்வேயின் காரணம் பதிவாகவில்லை என்றால், மீண்டும் முயன்று பாருங்கள்.
விளக்கத்திற்கான மாதிரித் தரவு
விற்பனையாளர்கள் ஏன் மாறுகிறார்கள்
முன்பு
சாட்டிலும் கையிலும் பணத்திருப்பம்
- வாங்குபவர்களிடம் வங்கி விவரங்கள் கேட்பது
- பணத்தை கையால் அனுப்பி நீங்களே பொருத்துவது
- எது திரும்பியது என்ற பதிவு இல்லை
JomJual உடன்
ஆர்டர் பக்கத்திலிருந்தே பணத்திருப்பம்
- தொகை காட்டப்பட்ட, பரிசீலிக்க வேண்டிய கோரிக்கை
- திரும்பிய பொருட்கள் இருப்பில் பதிவாகும்
- தோல்வியடைந்த பணத்திருப்பங்களுக்குக் காரணமும் மீண்டும் முயலும் வசதியும்
விற்பனையாளர்கள் கேட்கும் கேள்விகள்.
பணத்தை யார் திருப்பி அனுப்பலாம்?
கடை உரிமையாளர் மட்டுமே பணத்திருப்பத்தை அனுப்ப முடியும்.
பணத்திருப்பப் பணம் எங்கிருந்து வருகிறது?
முழு ஆர்டர் மொத்தமும் வாங்குபவருக்குத் திரும்பும். உங்கள் பங்கு என்பது அந்த ஆர்டர் உங்களுக்கு ஈட்டிய நிகர வருவாய்: அது இன்னும் நிறுத்தத்தில் இருக்கும்போது அதுவே பணத்திருப்பத்தை ஈடுசெய்யும், அதன் பின் உங்கள் JomJual இருப்பிலிருந்து எடுக்கப்படும். இருப்பு போதாவிட்டால், பணத்திருப்பம் நிராகரிக்கப்படும், எதுவும் ஒதுக்கி வைக்கப்படாது. புதிய விற்பனைகள் கிடைத்தபின் மீண்டும் முயலுங்கள்.
ஆர்டரின் ஒரு பகுதிக்கு மட்டும் பணம் திருப்பலாமா?
டாஷ்போர்டிலிருந்து முடியாது. பணத்திருப்பங்கள் முழு ஆர்டர் மொத்தத்துக்கானவை. பகுதிப் பணத்திருப்பத்துக்கு JomJual ஆதரவைத் தொடர்பு கொள்ளுங்கள்.
டெலிவரியில் பணம் செலுத்தும் ஆர்டர்கள்?
திருப்ப ஆன்லைன் கட்டணம் இல்லை; எனவே COD பணத்திருப்பங்கள் ரொக்கமாக நடக்கும், JomJual ஆதரவு உங்களுடன் அதை ஏற்பாடு செய்யும்.
திருப்பிக் கோர வாங்குபவர்களுக்கு எவ்வளவு நேரம் உண்டு?
ஆர்டர் டெலிவர் ஆனது எனக் குறியிடப்பட்ட பின் உங்கள் திருப்பி அனுப்பும் காலத்துக்குள்: 1 முதல் 90 நாட்கள், இயல்பாக 7. அமைப்புகளில் திருப்பி அனுப்பும் காலம் என்பதில் அதை அமைக்கிறீர்கள்.
பணத்திருப்பம் தோல்வியடைந்தால்?
ஆர்டர் கேட்வே தரும் காரணத்தையும் பணத்திருப்பத்தை மீண்டும் முயல் பொத்தானையும் காட்டும். மீண்டும் தோல்வியடைந்தால், ஆர்டர் எண்ணுடன் JomJual ஆதரவைத் தொடர்பு கொள்ளுங்கள்.