Selesaikan masalah produk hilang dan checkout
Mula berniaga
Mulakan dengan skrin terjejas dan tetapan tersimpan sebelum mencipta semula produk atau mengubah banyak perkara serentak.
Langkah demi langkah
- Produk hilang: semak Diterbitkan, keahlian koleksi dan sama ada blok halaman utama tersembunyi atau memilih produk lain.
- Kehabisan stok: semak penjejakan stok serta varian dipilih, bukan produk induk sahaja.
- Tiada penghantaran: semak alamat pickup, zon destinasi, peringkat tersimpan dan kurier aktif yang dipautkan.
- Diskaun tiada: semak tarikh baucar, pesanan minimum, had penggunaan, kelayakan pembeli serta ambang kuantiti promosi.
- Kedai tidak tersedia: semak mod penyelenggaraan dan pengesahan domain. Cuba alamat kedai yang diketahui.
- Jika berterusan, cipta tiket Bantuan dengan halaman, mesej tepat dan langkah menghasilkan semula isu.
Sebelum selesai
Selepas setiap perubahan, simpan dan semak kedai semula. Jangan memenuhi pesanan berdasarkan tangkap layar pembeli sahaja; semak status bayaran dalam Pesanan.