Baca, balas dan urus ulasan produk

Gunakan Ulasan untuk mengikuti maklum balas pelanggan dan membalas bagi pihak kedai.

Langkah demi langkah

1. Buka Ulasan. Tapis Semua, Diterbitkan atau Tersembunyi, dan susun mengikut tarikh atau penilaian.
2. Buka ulasan dan baca produk, penilaian serta komen. Semak penanda Pembelian Disahkan jika dipaparkan.
3. Tulis balasan penjual yang membantu dan simpan. Anda boleh mengedit atau memadam balasan sendiri kemudian.
4. Gunakan Sembunyi atau Paparkan semula apabila perlu, kemudian semak penapis status.

Sebelum selesai

Pastikan balasan berfakta dan elakkan mendedahkan butiran hubungan pelanggan atau maklumat pesanan sensitif. Gunakan Bantuan untuk isu yang memerlukan maklumat peribadi.